电话车险理赔流程是什么?

首先要向公安机关进行报警，然后拨打保险公司客服人员的电话，向保险公司进行报案，随后保险公司会派出工作人员勘察现场并拍照，最后将维修的单据提交给保险公司，就可以完成整个的赔付流程。

当出现事故之后，需要及时的向公安机关报警操作，之后还需要拨打客服的电话，然后，还需要向保险公司报案。保险公司在收到用户报案之后，就会派相应的工作人员进行现场的勘察工作，以及拍照保存，其实，很多流程与实体店购买的保险还是比较相似的。

当现场勘察完毕之后，那么，相关的数据信息提交上去之后，保险公司就会对于交通事件进行定损，之后就是维修方面了。后续只需要将维修的相关资料信息整理给保险公司就可以了，保险公司就会支付相应的款项。

电话车险理赔操作起来并不是那么的麻烦，它出现就是为了带给生活便利，使服务可以更加的完整，当在发生交通事故之后，一般是需要在48小时之内进行报案操作，对于事发的现场，也是需要保护起来，对于理赔是有很大的帮助，将现场破坏之后，那么保险公司就没有办法取证，给理赔带来不必要的麻烦。

电话车险值不值得购买?

电话车险既有它的好处，也有它的坏处。

好处：

1.电话车险的价格比较便宜，比线下购买要便宜几百乃至上千元。

2.电话车险办理比较方便，客户只需要在电话里头说清楚自己的车型和期望，而送单，缴费等手续都有业务员上门办理。

坏处：

1、电话车险的理赔比较复杂，因为电话车险属于是车主与保险公司直接对接办理，所以出险之后的理赔没有专门的业务员为车主服务，要车主自己跑到保险公司进行相关业务的办理。

2、电话车险有限制范围，车险合同里面会指定驾驶员，指定行驶区域，甚至会指定行驶里程。这样的规定无疑就限制了理赔范围，在很多事故中，保险公司以此为借口对车主拒赔。

3、电话车险保额不够，很多业务员为了拉到客户，肯定会尽量靠降低保费来吸引客户。比如降低三者险的保额，有些险种的不计免险也不进行购买等，这样算下来的保费确实可以省下不少，但是理赔时候保额不够，就只能车主自掏腰包了。

总的来说，电话车险既有优点，也有缺点，大家可以根据自身情况选择，当然很多不法分子也打起了电话车险的注意，大家在投保时要有所注意，另外投保车险的渠道有很多，除了电话车险外，还包括网上车险、保险公司柜台投保车险等，在保额、保障不变的基础上，车主可以将这几种渠道进行对比。