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青海日报融媒体5月19日讯（通讯员 严智）“整个办税过程进行得很顺畅，局长还详细询问了办税感受和公司的发展情况，我深刻地感受到税务部门的服务越来越贴心了！”杂多大酒店办税人员东周闹吾激动地说。

为持续推进便民办税春风行动，进一步助推办税窗口服务水平提档升级，5月17日上午，国家税务总局杂多县税务局党委书记、局长才让达哇在办税服务厅以一线业务人员和纳税人的身份，通过全流程办理税费业务，查找薄弱环节，完善服务举措，全力推动服务体验再升级、涉税流程再优化、办税效率再提高。

在电子税务局体验区，才让达哇体验使用自助设备领取发票的现场流程和自助设备的使用，并现场征求纳税人缴费人对自助办税区的环境、设备、服务态度等各方面的意见建议，及时将问题和解决方案分类登记，进一步提炼形成解决同类问题的工作方法措施，力求提升体验满意度和服务精细度。

下一步，杂多县税务局将持续完善“一把手”走流程常态化工作机制，从纳税人缴费人的所思、所盼、所需入手，创新思路举措，真心实意办实事，同心协力解难题，为广大纳税人缴费人带来更加优质、高效、便捷的办税服务体验。